Commercial Senior
Intérim
Nous recrutons un Commercial expérimenté pour un de nos clients.
Lieu: Dakar/Pikine
Supérieur hiérarchique: Directeur Commercial / Directeur Général
Mission Principale:
Responsabilités:
Lieu: Dakar/Pikine
Supérieur hiérarchique: Directeur Commercial / Directeur Général
Mission Principale:
Le commercial est chargé de développer et de mettre en oeuvre des stratégies de vente pour promouvoir les produits de crédit et de financement destinés aux groupements de femmes. Il veille à atteindre les objectifs commerciaux tout en répondant aux besoins spécifiques de cette clientèle et en assurant un suivi personnalisé
Responsabilités:
- Développement commercial :
- Identifier de nouveaux groupements de femmes (associations, coopératives, réseaux féminins) et promouvoir les solutions de financement adaptées.
- Créer des partenariats avec des organisations communautaires, des ONG et d'autres acteurs locaux pour élargir la portée des produits financiers proposés.
- Organiser et participer à des événements, des séminaires ou des ateliers de sensibilisation sur le crédit et le financement pour les femmes entrepreneurs.
- Développer des actions ciblées pour répondre aux besoins spécifiques des femmes dans le domaine de l'entrepreneuriat et du financement.
- Gestion de l'équipe commerciale :
- Animer une équipe de commerciaux terrain et/ou télévente pour atteindre les objectifs de vente mensuels et annuels.
- Former et accompagner l'équipe dans la vente des produits de crédit et de financement.
- Suivre la performance des commerciaux, analyser les résultats et mettre en place des actions correctives ou de motivation.
- Prospection et fidélisation de la clientèle :
- Prospecter de manière active de nouveaux clients (groupements de femmes) et maintenir une relation étroite avec les clients existants.
- Identifier les besoins financiers des groupements et proposer des solutions sur mesure (prêts à taux préférentiels, micro-crédits, financement de projets collectifs, etc.).
- Fidéliser les clients par un suivi régulier et personnalisé tout au long du processus de financement, du premier contact à l'octroi du crédit.
- Négociation et gestion des offres :
- Négocier les conditions de financement et de crédit, en veillant à la rentabilité tout en respectant les contraintes sociales et économiques des bénéficiaires.
- Préparer les propositions commerciales et assurer la présentation des offres de financement aux groupements.
- Suivre les dossiers de financement, garantir la bonne gestion du risque et assurer la conformité des dossiers avec les exigences légales et internes
- Suivi des résultats et reporting:
- Suivre les indicateurs de performance commerciale et assurer un reporting régulier à la direction sur les résultats des ventes, les projets en cours et les prévisions.
- Analyser les besoins du marché et proposer des ajustements des offres pour mieux répondre aux attentes des groupements de femmes.
- Réaliser une veille concurrentielle pour ajuster les stratégies commerciales et améliorer l'offre.
Compétences requises :
- Compétences commerciales :
- Excellentes capacités de négociation et de persuasion, en particulier dans le secteur du financement à crédit.
- Fortes compétences en gestion d'équipe, motivation et leadership.
- Sensibilité à la problématique des femmes entrepreneures et des groupements féminins.
- Capacité à analyser et à anticiper les besoins spécifiques des groupements de femmes dans le cadre de projets communautaires.
- Connaissances techniques :
- Bonne maîtrise des produits financiers, des solutions de crédit et des mécanismes de financement social (micro-crédit, financement solidaire, etc.).
- Compréhension des aspects juridiques et réglementaires liés au financement des groupements.
- Qualités humaines :
- Empathie, écoute active et capacité à établir une relation de confiance avec des femmes de divers horizons.
- Proactivité, autonomie et esprit d'initiative.
- Excellente présentation et aisance relationnelle pour travailler avec des clients, des partenaires et des autorités locales.
- Bac +4/5 en commerce, gestion, finance ou domaine similaire
- Une expérience significative dans la vente de produits financiers ou de crédit, idéalement dans un contexte social ou communautaire
- Une expérience de travail avec des groupements de femmes ou dans le financements solidaire est un atout majeur
Conditions de travail :
- Rémunération : Salaire fixe + commissions / primes sur objectifs de vente réalisés
- Outils de travail fournis (téléphone, ordinateur, CRM, etc.)
- Formation continue et accompagnement sur les produits financiers et les besoins des groupements de femmes